[たまひよの写真スタジオ]

利用規約

1.当スタジオの利用について

(1)当スタジオの利用規約
たまひよの写真スタジオ(以下、当スタジオ)にて提供されるサービス(以下、本サービス)をご利用されるお客様(以下、お客様)には、本利用規約(以下、本規約)が適用されます。
(2)本規約の変更
当スタジオは、当スタジオのWEBサイト(http://studio.benesse.ne.jp/ 以下、本WEBサイト)に公開することにより本規約を変更することができます。変更した規約等の効力は全てお客様に及ぶものとします。

2.当スタジオにおけるサービスについて

本サービスには、撮影とデータのお渡しがセットになっているプラン「撮影&データ」(以下、「撮影&データ」)と、お客様のご希望に応じて提供される「フォトブック」(以下、「フォトブック」)およびその他の「オプション商品」(以下、「オプション商品」)がございます。

3.「撮影&データ」について

(1)「撮影&データ」の内容
当スタジオでは、本WEBサイトまたはお電話にてご予約の上、ご来店いただいたお客様の写真を、当スタジオ内(店舗により屋外デッキも含む)で専門のカメラマンが撮影し、撮影した写真データをUSBに収録しその場でお渡しします。
(2)「撮影&データ」の料金
「撮影&データ」の各プランの料金(写真データが収録されたUSB1点の料金を含む)は、以下の通りです。なお、価格は平日・土日祝日共通です。

撮影プラン 料金
(いずれも税込価格)
通常プラン(しまじろうと一緒に撮影プラン) ¥31,860-
マタニティらくらく30枚プラン ¥21,860-
七五三プラン ¥36,860-
1シーン 追加撮影  ¥7,500-

その他、キャンペーンなどで別料金を定める場合があります。その場合は本WEBサイトにその旨告知いたします。
(3)撮影時間およびカット数について
ご予約時間(90分間)のうち、60分間(ご案内時間、打ち合わせ時間を含みます。また、七五三の着付けありプランの場合は着付けの時間も含みます。)程度を撮影時間とし、通常約75枚を目安に、撮影データをお渡しします。なお、「マタニティらくらく30枚プラン」は、約30枚を目安に撮影します。但し、ご予約の時刻に遅れて当スタジオに到着された場合や、お子様のご様子、お着替えの回数等によっては、撮影可能な時間が短くなり、撮影カット数が各プランの目安となる枚数に満たなくなる場合がございます。この場合も、料金は変更ありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。また、ご到着が20分以上遅れた場合、別日程をご案内させていただく場合がございます。
(4)USBに収録するデータについて
USBに収録する写真データは「JPGファイル」形式となります。なお、お客様が目を閉じている写真や意図せず不鮮明(ブレ等)となった写真等については、当スタジオの判断にて破棄し、USBには収録いたしません。この場合、撮影カット数が各プランの目安となる枚数に満たなくなる場合がございます。この場合も、料金は変更ありませんので予めご了承くださいますようお願いいたします。
(5)撮影した写真データの保存期間について
「フォトブック」および「オプション商品」の再注文のために撮影日から6ヵ月間、お客様の写真データをお預かりしています。撮影日から6ヵ月後には破棄させていただきます。なお、写真データの保管期間中であっても、写真データが収録されたUSBを再度お渡しすることはできかねますので、予めご了承ください。
(6)キャンセルについて
当スタジオでは、ご予約の時刻以前であれば、無料でキャンセルを承ります。キャンセルを希望される場合、本WEBサイトからキャンセルをされるか、または、お電話にて当スタジオに直接ご連絡くださいますようお願いいたします。ご予約日時を過ぎてキャンセルされる場合または連絡なくお越しになられない場合は、ご予約いただいたプランの料金全額を頂戴させていただくことがございますので、予めご了承ください。
(7)お客様情報の登録について
当スタジオでは、サービスの提供にあたりお客様の個人情報をご登録いただく必要がございます。
(8)「撮影&データ」のお支払い方法について
店頭での現金またはクレジットカード(VISA/MasterCard/JCB/AMEX/DINERS、以下同じ)によるお支払いがご利用いただけます。

4.「フォトブック」について

当スタジオでは、撮影した写真データを加工した「フォトブック」を販売いたします。

(1)「フォトブック」の内容および料金
撮影した写真データを使用し、「フォトブック」を作成します。使用する写真は当スタジオのスタッフが選定いたします(お客様からのご指定はできかねます)。製本方法と内容により3つの種類がございます。
・フォトブック(並製本)¥20,400-(税込)
・フォトブック(上製本)¥25,600-(税込)
・フォトブック(フラット製本)¥49,800-(税込)
・1歳バースデイブック「まほうのめがね」¥29,800-(税込)
(2)「フォトブック」のご注文方法について
「フォトブック」は、撮影当日の店頭でご注文いただけます。ご注文いただいた方の追加注文に関しては、店頭でのお申込みまたはお電話にて承ります。
(3)「フォトブック」の注文受付期間について
ご注文をご希望の場合、撮影日から6ヵ月以内にご注文をお願いします。6ヵ月を過ぎますと、当スタジオでお客様の撮影データを破棄させていただくため、ご注文を承ることができません。
(4)「フォトブック」の発送について
お客様にご注文いただいてから、30日以内にご指定の配送先にお届けいたします。
送料は無料です。なお、海外への配送や、ご来店者様のご住所と異なる配送先のご指定については承ることができません。
(5)「フォトブック」のお支払い方法について
店頭での現金またはクレジットカードによるお支払いがご利用いただけます。追加注文に関しては店頭でのお支払いか、指定口座への振込みになります。
(6)「フォトブック」の返品/キャンセルについて
「フォトブック」は、お客様からご注文をいただいてから作成するカスタマイズ商品です。その為、ご注文後の返品・キャンセルにつきましてはお受けいたしかねますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。汚本、乱落丁につきましては、大変お手数ではございますが、商品をご返送いただき、当スタジオにて確認の後、至急、再制作のうえ再発送の手続きをとらせていただきます。

5.フォトブック以外の「オプション商品」について

当スタジオでは、撮影した写真データを加工した「オプション商品」を販売いたします。

(1)「オプション商品」の内容および料金
  WEBサイトでのご紹介商品となります。 
(2)「オプション商品」のご注文方法について
「オプション商品」は、撮影当日の店頭でご注文いただけます。店頭でお会計をした後にお渡ししております「ご注文書」にご注文内容をご記入の上、「返送用封筒」を使用してご来店の当スタジオの店舗にご返送ください。
また、ご注文いただいた方の追加注文に関しては、店頭でのお申込みまたは電話にて承ります。
(3)「オプション商品」の注文受付期間について
ご注文をご希望の場合、撮影日から6ヵ月以内にご注文をお願いします。6ヵ月を過ぎますと、当スタジオでお客様の撮影データを破棄させていただくため、ご注文を承ることができません。
(4)「オプション商品」の発送について
お客様のご注文用紙が店舗に到着後、30日以内にご登録の配送先にお届けいたします。
送料は無料です。なお、海外への配送や、ご来店者様と異なる配送先のご指定については承ることができません。
(5)「オプション商品」のお支払い方法について
店頭での現金またはクレジットカードによるお支払いがご利用いただけます。
(6)「オプション商品」の返品/キャンセルについて
「オプション商品」は、お客様からご注文をいただいてから作成するカスタマイズ商品です。その為、ご注文後の返品・キャンセルにつきましてはお受けいたしかねますので、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。汚れ等の商品不良につきましては、大変お手数ではございますが、商品をご返送いただき、当スタジオにて確認の後、至急、再制作のうえ再発送の手続きをとらせていただきます。

6.撮影時の禁止事項

(1)「撮影&データ」にてお渡しするUSBに収録された写真データおよび「フォトブック」を、当スタジオの了解なく、個人的な利用以外の目的(商用目的等)にて、複製、配布、販売、公開等を行うことはできません。
(2)ペット同伴での撮影はできません。
(3)当スタジオ内で器物を損壊する、暴力を振るうなど、他のお客様のご迷惑となる行為を行った場合、ご利用をお断りすることがあります。
(4)「撮影&データ」の料金は、1家族の撮影を前提とした料金となりますので、ご家族(撮影対象のお子様のご祖父母様、ご両親、ご兄妹)以外の知人・友人等と一緒に撮影することはできません。ただし、キャンペーンなどでご家族以外の知人・友人等と一緒の撮影をお受けする場合があります。その場合は本WEBサイトにてその旨告知いたします。

7.注意事項

(1)当スタジオのうち、豊洲店およびセンター南店では、契約駐車場をご利用いただいておりますが、駐車場内での事故については責任を負いかねます。
(2)当スタジオ内でのお客様の転倒・衝突等による事故については、当スタジオの設備等に瑕疵がない限り責任を負いかねます。特に小さなお子様からは目を離されないようご注意をお願いします。
(3)お持込品に関する破損・汚れ・紛失・盗難等の責任は負いかねます。
(4)体調がすぐれない場合は、ご利用をお控えください。インフルエンザなどの感染症にかかり、医師による学校・園への登校登園許可が出ていない場合は、医師による登校登園許可が出るまではご利用をお控えいただきますようお願いいたします。
(5)悪天候や交通機関の規制等、やむを得ない事情により店舗の営業ができないときは、別日程、別時間帯で撮影をご案内させていただくことがあります。
(6)お客様の過失による備品・設備の破損は、相応の弁償をしていただきます。

(平成29年1月5日 第十版)
以上
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