よくあるご質問

予約についてのご質問

現在、撮影日の3日前までご予約を受け付けております。

当日のご予約は、Web・お電話ともに承っておりません。

 

 

Webでご予約された場合、Webサイトの予約画面より変更することができます。
お電話でご予約された場合は、Webではお手続きできませんので、電話窓口にて日程変更を承ります。

※ご予約日当日はWebでのお手続きはできません。ご予約店舗へ直接お電話ください。

●Webでのお手続き方法
1)予約サイトにアクセス
https://tamahiyostudio.resv.jp/reserve/calendar.php?x=1503536321&pc=1にアクセスし、ログインしてください。
2)次に表示される画面で「ログインID」「パスワード」を入力し、ログインする。
(「ログインID」「パスワード」はともにお客様自身が設定しています。弊社が指定したものではありません)
3)「マイページ」にアクセス→「予約の確認」をクリック

4)該当の予約情報の「変更手続」をクリック

5)「変更する」をクリック

6)予約ページが開きますので、「店舗(スタジオ)」「撮影プラン」「予約日時」から変更したい箇所を再選択してください。

7)変更したい箇所を修正したあと「次へ進む」をクリック

8)予約内容を確認して「完了する」をクリック。予約が変更されました。

ご予約内容の確認はマイページの「予約の確認」をクリックしてください。
ご登録いただいているメールアドレスにもお知らせしております。


●お電話の際は以下にご連絡ください。
--------------------------------------
たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
---------------------------------------

特別なご要望がない限りは、お子様だけでなく、ご家族の写真も撮影させていただきますので、ご家族の方も写真に残したい服装でお越しください。なお、室内での撮影になりますため、靴を脱いでの撮影となります。靴下などのご準備をお願いいたします。
マタニティらくらく30枚プランご予約のかたは、お腹にあとのつきにくいお洋服、下着でご来店ください。

ご予約日の7日前以降にキャンセルされる場合、以下の通りキャンセル料が発生する場合がございます。
お子様の体調不良等での日程変更は当日のご予約時刻まで、いつでも無料で承ります。

大変申し訳ございませんが、撮影当日にお持ちいただけない場合、割引を適用することは致しかねます。ご了承ください。

お誕生日撮影の場合は「通常プラン」でご予約ください。
たまひよの写真スタジオではそのほかにも、「しまじろうといっしょに撮影プラン」「マタニティらくらく30枚プラン」「七五三プラン」「お宮参り掛け着レンタルフォトプラン」をご用意しております。
お誕生日や入園入学記念など、上記個別プラン以外の撮影でお越しの場合は、「通常プラン」をご選択ください。
※お宮参り撮影で、外出用の掛け着レンタルが不要な場合は「通常プラン」でご予約ください。

Webでご予約された場合は、Webでキャンセルをすることができます。
お電話でご予約された場合は、Webでのお手続きはできませんので、電話窓口へご連絡ください。

※ご予約日当日はWebでのキャンセルお手続きはできません。ご予約店舗へ直接お電話ください。
※予約日の7日前以降にキャンセルについては、以下の通りキャンセル料が発生する場合がございます。なお、ご予約時刻前の日程変更は無料で承ります(日程変更のために一旦キャンセルいただく場合はキャンセル料はかかりません)。

●Webでのキャンセル方法

1)予約サイトにアクセス
https://tamahiyostudio.resv.jp/reserve/calendar.php?x=1503536321&pc=1にアクセスし、ログインしてください。

2)次に表示される画面で「ログインID」「パスワード」を入力し、ログイン
(「ログインID」「パスワード」はともにお客様自身が設定されたものになります。弊社が指定したものではありません)

3)「予約の確認」をクリック

4)該当の予約情報の「キャンセル手続」をクリック

5)「キャンセルする」をクリック

6)キャンセル理由を入力し、「キャンセルを確定する」をクリック

7)「予約がキャンセルされました」と表示されたらキャンセル完了です。


●お電話の際は以下にご連絡ください。
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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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大変申し訳ございませんが、割引券(クーポン)をいつ、どのような方法でお配りしているか、お伝えすることは致しかねます。ご了承ください。

ご予約はお電話でも承ります。下記にご連絡ください。
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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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電話窓口で、ご予約やキャンセルを承っております。
Webでのご予約、電話でのご予約、どちらでも空き状況は全く同じとなっております。
電話予約をされる際には事前にWebの予約サイトで空き状況をご確認の上、お電話ください。なお、店舗に直接電話しての予約は承っておりません。 電話予約の場合は、下記の電話窓口をご利用ください。


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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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尚、予約日の7日前以降にキャンセルについては、以下の通りキャンセル料が発生する場合がございます。なお、ご予約時刻前の日程変更は無料で承ります(日程変更のために一旦キャンセルいただく場合はキャンセル料はかかりません)。

<空き状況を確認する方法>
予約したい店舗、プランを選択し、その下に表示されるカレンダーをご覧ください。

予約できる日時は「○」で表示されます。
1月4日の場合、9時、11時からの予約が可能です。
10時、12時、13時からは「キャンセル待ち」状態であることを、9時30分、10時30分、11時30分、12時30分からは受け付けていないことを示します。
なお、「□」をクリックして、その後メールアドレスの登録を行うことで、その日時の予約がキャンセルなどで空いた場合、そのメールアドレスに予約可能になった連絡が即時に行くようになっておりますので、ぜひご利用ください。(キャンセル待ち登録は電話窓口で承ることはできません。お手数ですがご自身でご登録願います)

Webで予約した場合はその予約をWebでキャンセルできますが、電話で予約した場合、Webでキャンセルすることはできません。お手数ですが電話窓口にてキャンセル手続きをお願いいたします。

有効期限が記載されている場合は、その日までに撮影した場合に有効です。
有効期限までに予約しても、撮影日が有効期限後の場合は無効となりますのでご注意ください。

Webでは「キャンセル待ち登録」ができるようになっていますので、ぜひご利用ください。
予約サイトでは、すでに予約が埋まっている日時を「□」で表示していますが、「□」をクリックすると、「キャンセル待ち登録」の画面に遷移します。ここにメールアドレスを入力・登録すると、その日時にキャンセルが出た場合、即メールで連絡が行きます。複数の日時を「キャンセル待ち登録」することもできます。
以下の操作方法を繰り返すことで、複数の日時のキャンセル待ちを登録することもできます。
複数の日時を登録する際は、予約ページをログアウトをしてから以下の操作を行ってください。
なお、キャンセル待ち登録は電話窓口で承ることはできません。お手数ですがご自身でご登録願います。

操作方法
1)「○」が空いている日時、「□」がキャンセル待ち登録ができる日時を示します。

2)「□」をクリックすると以下の「キャンセル通知登録」の画面が表示されますので、メールアドレスを入力してください。

<注意>
docomo、auなど携帯電話会社のメールアドレスをご登録する場合、パソコンからのメール受信を拒否して いると予約完了などのメールが届きませんので受信拒否を解除してください。ドメイン指定受信されている場合は tamahiyo.resv.jp をドメイン指定に追加してください。

3)「次へ」をクリックすると確認の画面が表示されますので、その内容で間違いなければ「キャンセル通知を登録する」をクリックしてください。

Web、電話どちらでも空き状況は全く同じです。
電話予約だけの枠、Web予約だけの枠はございませんので、電話予約をされる際には事前にWebの予約サイトで空き状況をご確認の上、お電話ください。
なお、店舗に直接電話しての予約は承っておりません。
電話予約の場合は、専用の電話窓口をご利用ください。

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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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「ログインID」「パスワード」ともにお客様自身が本サイトで設定されたものです。
(ベネッセの会員制Webサイトなどで使用する会員番号・パスワードではありません。)

ログインIDがわからなくなってしまった場合は、お電話でお問い合わせください。
パスワードは、電話窓口ではわかりませんのでお問い合わせいただいてもお答えできません。

パスワードがわからなくなってしまった場合は「※パスワードをお忘れの方はこちら」から、パスワードの再設定をすることができます。

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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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Webで予約をした場合、「たまひよの写真スタジオ」から予約受付の完了などのメールを自動配信しています。
念のため、以下についてご確認ください。

1)メールボックスを検索する
予約時に使用したメールアドレスのメールボックスで「たまひよの写真スタジオ」と検索してみてください。お客様のメールソフトの設定によっては「迷惑メール」に振り分けられている可能性があります。

2)メールアドレスが合っているか確認する

お客様がWeb予約時に使用したメールアドレスが間違っていませんか?

登録したメールアドレスを確認するには、予約の「マイページ」にログインして予約内容を確認してください。

https://tamahiyostudio.resv.jp/reserve/calendar.php?x=1503536321&pc=1にアクセスし、ログインしてください。

次に表示される画面で「ログインID」「パスワード」を入力し、ログインする。
(「ログインID」「パスワード」はともにお客様自身が設定しています。弊社が指定したものではありません)

ログイン後、「登録情報の変更」をクリック

基本情報に登録されたメールアドレスが正しいか確認してください。
登録されているメールアドレスが正しい場合、こちらから送信はされていますので、以降の観点でご確認ください。
間違っていた場合は正しいメールアドレスをご登録ください。

3)受信拒否の設定を確認する
docomo、au、SoftBankなどの携帯電話会社のメールアドレスをお使いの場合、PCからのメールを受信拒否されていませんか。受信拒否している場合、こちらから何度メールを送信しても届きません。受信拒否の設定を変更し、「@resv.jp」「@mail.benesse.co.jp」からのメールを受信可能にしてください。

受信拒否の設定方法がわからない場合は以下の各携帯電話会社の関連ページを参考にしてください。

【docomo】
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/  
【au】
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/  
【SoftBank】
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
※上記リンク先は、2021年3月時点の情報です。リンク先が変更されている場合はご了承ください。
メールアドレスが間違っていたり、受信拒否設定のため届かない場合、こちらから再送信をすることはお受けいたしかねますので、以下の手順で予約内容をご確認ください。
https://tamahiyostudio.resv.jp/reserve/calendar.php?x=1503536321&pc=1にアクセスし、ログインしてください。
次に表示される画面で「ログインID」「パスワード」を入力し、ログインする。
(「ログインID」「パスワード」はともにお客様自身が設定しています。弊社が指定したものではありません)

「予約の確認」をクリックすると、お客様が予約している日時・店舗などがご確認いただけます。

事前の見学は可能ですが、撮影のお客様を優先させていただいております関係で、見学日程のご予約は承れません。お手数ですが、見学されたい日の当日に、店舗に直接電話でご確認いただきますようお願いします。
/shop/

大変申し訳ございませんが、以下の方法をご検討ください。

1)「キャンセル待ち」の登録をする
予約サイトでは、すでに予約が埋まっている日時を「□」で表示していますが、「□」をクリックすると、「キャンセル待ち登録」の画面に遷移します。ここにメールアドレスを入力・登録すると、その日時にキャンセルが出た場合、即メールで連絡が行きます。その操作を繰り返し行うことで、複数の日時を「キャンセル待ち登録」することもできます。
なお、キャンセル待ち登録は電話窓口で承ることはできません。お手数ですがご自身でご登録願います。
↓この場合、「○」が予約可能、「□」がキャンセル待ち登録可能です。

2)別のスタジオの空き状況を確認する
お住まいの場所によってはご希望の店舗以外にも、移動時間や交通費があまり変わらない店舗がある場合もございますので、ご希望日時の別スタジオでの撮影もご検討ください。

大変申し訳ございません。お客様の予約手続きを完了する直前に、同じ店舗・日時の予約手続きを完了をされたお客様がいらっしゃる場合、そのように表示されます。
誠に恐れ入りますが、再度別の日時でのご予約をお願いいたします。

当スタジオは予約制でのご利用とさせていただいております。当サイトから事前にご予約くださいますようお願いいたします。
電話予約の場合は、専用の電話窓口をご利用ください。

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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
--------------------------------------

予約サイトでは、すでに予約が埋まっている日時を「□」で表示していますが、「□」をクリックすると、「キャンセル待ち登録」の画面に遷移します。
ここにメールアドレスを入力・登録すると、その日時にキャンセルが出た場合、即時にメールで連絡が行きます。複数の日時を「キャンセル待ち登録」することもできます。
以下の操作方法を繰り返すことで、複数の日時のキャンセル待ちを登録することもできます。
なお、キャンセル待ち登録は電話窓口で承ることはできません。お手数ですがご自身でご登録願います。

操作方法

1)「○」が空いている日時、「□」がキャンセル待ち登録ができる日時を示します。

2)「□」をクリックすると以下の「キャンセル通知登録」の画面が表示されますので、メールアドレスを入力してください。

<注意>
docomo、auなど携帯電話会社のメールアドレスをご登録する場合、パソコンからのメール受信を拒否していると予約完了などのメールが届きませんので受信拒否を解除してください。ドメイン指定受信されている場合は resv.jp をドメイン指定に追加してください。

3)「次へ進む」をクリックすると確認の画面が表示されますので、その内容で間違いなければ「キャンセル通知を登録する」をクリックしてください。

登録をした日時・店舗にキャンセルがあった場合のみ、メールが届きます。
キャンセルされなければメールは届きません。

予約のサイトにてリアルタイムでご確認いただけます。<こちら>をご覧ください。
電話窓口にお問い合わせいただいても、空き状況の情報は全く同一です。
予約したい店舗、プランを選択し、その下に表示されるカレンダーをご覧ください。

予約できる日時は「○」で表示されます。
また、「□」マークはすでにご予約が埋まっている表示ですが、そのマークをクリックして、その後メールアドレスの登録を行うことで、その日時の予約がキャンセルなどで空いた場合、そのメールアドレスに予約可能になった連絡が即時に行くようになっておりますので、ぜひご利用ください(キャンセル待ち登録は電話窓口で承ることはできません。お手数ですがご自身でご登録願います。)
キャンセル待ちの登録方法は<こちら>をご覧ください。

<注意>
docomo、auなど携帯電話会社のメールアドレスをご登録する場合、パソコンからのメール受信を拒否して いると予約完了などのメールが届きませんので受信拒否を解除してください。ドメイン指定受信されている場合は resv.jp をドメイン指定に追加してください。

「たまひよの写真スタジオ」をWebで予約をした場合、予約内容確認のメールが自動配信されますが、これは停止できません。
「たまひよの写真スタジオ」からお送りするキャンペーンのお知らせなどのメールを停止したい場合は以下の1-4の手順で手続きをお取りください。

1)予約サイトにログインする。
https://tamahiyostudio.resv.jp/user/res_user.php?pc=1&x=1503536322
にアクセスし、ログインIDとパスワードを入力する。
(「ログインID」「パスワード」ともにお客様自身が本サイトで設定されたものです。ベネッセの会員制Webサイトなどで使用する会員番号・パスワードではありません。)

2)「XXXX様のマイページ」が表示されるので「登録情報の変更」をクリックする。

3) 「店舗からのお知らせメール」を「希望しない」をクリックし、「確認画面へ」をクリックする。
「入力内容に不足があります」と表示されることがあります。その場合は、画面上部にあるパスワード入力欄に入力をしてから「確認画面へ」をクリックしてください。

4)「予約会員登録情報の確認」画面の「登録」をクリックする。

約3カ月前を目安に、ご予約を承っております。
ご予約は<こちら>をご覧ください。

電話で予約をした場合も、「たまひよの写真スタジオ 」から予約受付完了のメールをお送りしています。お手数ですが、以下をご確認ください。

1)メールボックスを検索する
ご予約時にお伝えいただいたメールアドレスのメールボックスにて「たまひよの写真スタジオ」と検索してみてください。お客様のメールソフトの設定によっては「迷惑メール」に振り分けられている可能性があります。

2)受信拒否の設定を確認する

ドコモ、au、ソフトバンクなどの携帯電話会社のメールアドレスをお使いの場合、PCからのメールを受信拒否されていませんか。受信拒否している場合、こちらから何度メールを送信しても届きません。受信拒否の設定を変更し、「@resv.jp」「@mail.benesse.co.jp」からのメールを受信可能にしてから電話窓口にお問い合わせください。

受信拒否の設定方法がわからない場合は以下の各携帯電話会社の関連ページを参考にしてください。

【docomo】
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/  
【au】
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/  
【SoftBank】
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/mms/whiteblack/
  ※上記リンク先は、2021年3月時点の情報です。リンク先が変更されている場合はご了承ください。

Webの予約では、同時に複数回の予約をすることはできません。
まずは一番近い日程でのご予約をお取りいただき、その撮影が終わってから、次のご予約をお取りください。
ごきょうだい撮影などで、どちらのお子様もメインで撮影したい場合などは、電話予約では複数の予約をまとめてできますので、まとめて複数回予約したい場合は電話予約をご利用ください。
なお、どちらかをキャンセルすることを前提とした複数回予約は承れません。ご了承ください。

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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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ご利用のスマートフォンアプリによっては、予約サイトにアクセスすると「ご使用の端末からはご利用いただけません」と表示されてしまう場合があります。
その場合は、iOS(iPhone、iPad)であれば「Safari」で、Androidであれば「ブラウザ」でアクセスしてみてください。それでも予約画面にアクセスできない場合は、大変お手数ですが、「たまひよの写真スタジオ電話予約窓口」にてご予約ください。

<Web予約>
こちらをご覧ください。

<電話予約>
たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)

※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。

申し訳ございませんが、パスワードの再設定には有効なメールアドレスが必要です。お手数をおかけしますが、再度、新規会員登録をお願いします。

大変申し訳ございませんが、Webでの予約では承っておりません。まずは第一希望の日程、店舗にてご予約をお願いします。都合が悪くなった場合は日時変更、予約店舗変更することもできます。
ごきょうだい撮影などで、どちらのお子様もメインで撮影したい場合など、電話予約では複数の予約をまとめてできますので、まとめて複数回予約したい場合は電話予約をご利用ください。
なお、どちらかをキャンセルすることを前提とした複数回予約は承れません。ご了承ください。


---------------------------------------
たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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Web予約の場合は、撮影のご要望を記入する欄がありますのでご記入ください。
電話予約の場合は申込時にお話しください。
また、撮影日の3日前から前日にかけて、スタジオから確認のお電話をさせていただきますので、その際にお申し付けください。

ご予約プランの規定シーン数内であれば、ご家族写真やごきょうだいの撮影も追加料金は不要です。(通常プランであれば4シーン、七五三プランやお宮参り掛け着レンタルフォトプランの場合は3シーン内の場合)
またお子様とご両親に加え、祖父母様も一緒に撮影させていただくことも可能です。ただし、感染症拡大防止対策のため、あまりに人数が多い場合は来店人数に制限をかけさせていただく可能性があります。

申し訳ございません。スタッフの指名は承ることができません。

ご予約のお時間に遅れそうな場合は、撮影する店舗にご連絡ください。撮影開始が大幅に(おおよそ10分以上)遅れてしまった場合、撮影時間の短縮(お渡し枚数が75枚に満たない場合があります)や、別日時での予約変更をご案内させていただきます。

/shop/

●小物やお洋服について
お子様に着せたいお洋服や、一緒に写したい小物、お気に入りのおもちゃなどがありましたらぜひお持ちください。
スタジオでもお子様用のレンタル衣装のご用意がございます。時間に限りがございますため、撮影するお洋服は着てきていただいたもの含め2着程度となりますのでご了承ください。
また、最初にご家族みなさまの撮影をさせていただきます。ご家族みなさまが撮影したい服装でご来店いただけますようお願い申し上げます。室内での撮影のため、靴を脱いでいただいての撮影となります。靴下などのご準備をお願いいたします。

●その他の持ち物について
スマートフォンやカメラ(撮影中の風景をご自身のカメラでお撮りいただくことが可能です)、お子様のミルク用のお湯やお水、オムツやお着換え、お子様用の簡単なおやつなども必要に応じてお持ちください。

東京、神奈川、千葉、埼玉にございます。詳しくは店舗情報をご覧ください。
/shop/

申し訳ございませんが、全てオーダーメイドで制作させていただきますので、ご注文後のキャンセル、変更はお受けできかねます。

店舗限定の場合はその旨記載されています。
書いていなければ他の店舗でもご使用になれます。
有効期限が記載されていれば、その日までに撮影する場合に有効ですので、ぜひご利用ください。

撮影スタート時間の5分前を目安にご来店ください。
「七五三プラン」の場合は着付けに時間がかかりますので、15分前にご来店いただくようお願いします。
(※ご予約の時間帯によってお越しいただくお時間が異なる場合がございます。詳しくはご来店前のお電話にて店舗スタッフよりご案内いたします)

衣装についてのご質問

特別なご要望がない限りは、お子様だけでなく、ご家族の写真も撮影させていただきますので、ご家族の方も写真に残したい服装でお越しください。なお、室内での撮影になりますため、靴を脱いでの撮影となります。靴下などのご準備をお願いいたします。
マタニティらくらく30枚プランご予約のかたは、お腹にあとのつきにくいお洋服、下着でご来店ください。

お着替えの回数は、時間の都合上、着てきていただいたものを含めて2着程度までとさせていただいております。お打ち合わせ時にご要望をお伺いしますので、スタッフまでご相談ください。お子さまのご機嫌や撮影の状況に応じて、ご希望にそえない場合もございます。ご了承ください。

当スタジオでは、60センチ~130センチのお子様用の衣装をご用意しております。
各店舗ごとに異なりますが、60~110センチが中心です。120~130センチは数が少なめになっております。
大人用の衣装は妊婦の方がマタニティフォトを撮る場合に着用する服のみのご用意となります。

メイク、ヘアメイクに関しては、申し訳ございませんが、お受けしておりません。当スタジオは、お子さまのナチュラルな表情をお撮りするのを得意としておりますため、普段お召しになっているお気に入りのお洋服やおもちゃ・小物等を、お持ち込みいただき、一緒に撮影させていただくことをおすすめしております。

衣装のご案内
/costume/

無料です。衣装のレンタル代はいただいておりません。シーズンごとに新しい衣装が入りますので、ぜひ撮影にご利用ください。

衣装のご案内
/costume/

当スタジオでは、60センチ~130センチのお子様用の衣装をご用意させていただいております。
各店舗ごとに異なりますが、60~110センチが中心です。120~130センチは数が少なめになっております。

衣装のご案内
/costume/

はい、お持ち込みも可能です。
なお、お着替えの回数は、着てきていただいたものを含めて2着程度までとさせていただいております。
お打ち合わせ時にご要望をお伺いしますので、スタッフまでご相談ください。お子さまのご機嫌や撮影の状況に応じて、ご希望にそえない場合もございます。ご了承ください。

はい、ご用意しております。 スタジオ内の撮影での着用の他に、撮影後のお宮参りに外出用の衣装レンタルが可能な「お宮参りお出かけ用掛け着レンタルプラン」もございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

/plan/omiyamairi/
※店舗により衣装の種類は異なります。ご了承ください。

豊洲店を除く全店舗にて3歳男子女子、5歳男子の着物をご用意し着付けも行っております。
着物を着て、宮参りなどスタジオから外に出ることはできません。ご了承ください。

七五三プラン
/plan/753/

七五三衣装
/costume/753/

時期によっては、卒園卒業・入園入学用のお祝い用の撮影小物をご準備しています。
詳しくはホームページをご覧ください。
また、制服やランドセルはスタジオではご用意がございませんので、ぜひお持ち込みください。

しまじろうといっしょの撮影では、しまじろうとおそろいの衣装に着替えて撮影をお楽しみいただけます。しまじろうとおそろいの衣装は、男女サイズ80から130までご用意がございます。
*衣装は店舗やサイズにより若干異なります。
*お子さまのご機嫌やご様子により、お着替えの予定を変更させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

しまじろうといっしょに撮影プラン
http://studio.benesse.ne.jp/plan/shimajiro/

申し訳ございませんが、衣装は一点ずつしかありませんので、双子でおそろいの衣装はございません。サイズ違いでご準備している衣装はございますので、店舗にお問い合わせいただくか、お手持ちのご衣裳をお持ちいただきますようお願いいたします。

申し訳ございませんが、衣装はスタジオ内のみでの着用となります。
「お宮参り掛け着レンタルフォトプラン」でご予約されたお客様については外出用の掛け着のレンタルを行っております。詳細は下記をご参照ください。
/plan/omiyamairi/

大人向けの衣装は妊婦の方がマタニティフォトを撮る場合に着用する服のみのご用意となります。

和装の場合、足袋と草履はスタジオにてご用意しています。
家族写真も撮影しますので、大人の方はスーツなどでお越しいただくことをお勧めします。
着物の着付けはスタジオの着物の場合のみとさせていただいておりますので、着物をご自分でご用意する場合は、着付けを済ませてからご来店ください。

申し訳ございませんが、撮影用衣装の販売はしておりません。

各店舗に同じ色柄の和服は一着ずつしかありませんので、おそろいの着物のご用意ができません。
デザインの異なる着物であれば、着付けをさせていただきます。

■七五三衣装について
/costume/753/

3歳の方のお着物は、男子も女子も90~100センチ程度の身長の方に合うサイズ、5歳の方のお着物は、100~110センチの身長の方に合うサイズのものをご用意しています。

申し訳ありませんが、お時間の関係で、お着物は1着までとさせていただいております。
どちらのお着物にされるか、事前にお決めいただけますよう、お願いいたします。なお、
お持ち込みの着物に関しては、スタジオでは着付けが行えませんので着た状態でご来店ください。

各店舗でご用意している洋服や靴のサイズは下記の各店ページよりご確認ください。 /costume/753/

申し訳ございませんが、スタジオでお貸しする衣装はスタジオ内のみでの着用となりますので、七五三の衣装を着てのお宮参りなどはご遠慮いただいております。

申し訳ありませんが、持ち込みの着物の場合、着付けはお受けできません。
着付けを済ませてからご来店ください。

料金についてのご質問

ご予約日の7日前以降にキャンセルされる場合、以下の通りキャンセル料が発生する場合がございます。
お子様の体調不良等での日程変更は当日のご予約時刻まで、いつでも無料で承ります。

大変申し訳ございませんが、撮影当日にお持ちいただけない場合、割引を適用することは致しかねます。ご了承ください。

大変申し訳ございませんが、割引券(クーポン)をいつ、どのような方法でお配りしているか、お伝えすることは致しかねます。ご了承ください。

有効期限が記載されている場合は、その日までに撮影した場合に有効です。
有効期限までに予約しても、撮影日が有効期限後の場合は無効となりますのでご注意ください。

ご予約プランの規定シーン数内であれば、ご家族写真やごきょうだいの撮影も追加料金は不要です。(通常プランであれば4シーン、七五三プランやお宮参り掛け着レンタルフォトプランの場合は3シーン内の場合)
またお子様とご両親に加え、祖父母様も一緒に撮影させていただくことも可能です。ただし、感染症拡大防止対策のため、あまりに人数が多い場合は来店人数に制限をかけさせていただく可能性があります。

申し訳ございませんが、全てオーダーメイドで制作させていただきますので、ご注文後のキャンセル、変更はお受けできかねます。

店舗限定の場合はその旨記載されています。
書いていなければ他の店舗でもご使用になれます。
有効期限が記載されていれば、その日までに撮影する場合に有効ですので、ぜひご利用ください。

料現金とクレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex、Diners)、PayPay、LINE Payでお支払いいただけます。

送料は無料です。

撮影当日に全額お支払いいただきます。
現金とクレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex、Diners)、PayPay、LINE Payでお支払いいただけます。

申し訳ございませんが、ギフト券・ギフトカードはご利用いただけません。
現金とクレジットカード(VISA、Master、JCB、Amex、Diners)、PayPay、LINE Payでお支払いいただけます。

プランについてのご質問

お誕生日撮影の場合は「通常プラン」でご予約ください。
たまひよの写真スタジオではそのほかにも、「しまじろうといっしょに撮影プラン」「マタニティらくらく30枚プラン」「七五三プラン」「お宮参り掛け着レンタルフォトプラン」をご用意しております。
お誕生日や入園入学記念など、上記個別プラン以外の撮影でお越しの場合は、「通常プラン」をご選択ください。
※お宮参り撮影で、外出用の掛け着レンタルが不要な場合は「通常プラン」でご予約ください。

はい、ご用意しております。 スタジオ内の撮影での着用の他に、撮影後のお宮参りに外出用の衣装レンタルが可能な「お宮参りお出かけ用掛け着レンタルプラン」もございます。
詳しくはこちらをご覧ください。

/plan/omiyamairi/
※店舗により衣装の種類は異なります。ご了承ください。

大人向けの衣装は妊婦の方がマタニティフォトを撮る場合に着用する服のみのご用意となります。

ごろりんアートについて

撮影イメージはこちらのページからご覧ください。
http://studio.benesse.ne.jp/campaign/gororin2016/ ご用意しているごろりんアートの種類は店舗により異なります。
また、ごろりんアートは6カ月頃までのお子さまにおすすめしています。寝返りが始まり、お子さまの動きが活発になりますと、撮影が難しい場合もございます。
ご予約の際は「通常プラン」で予約してください。

はい。ご用意できるものは店舗によって異なります。
下記にて写真を紹介しておりますが、一点一点手作りのため、店舗ごとに種類や色合いが異なることをご承知おきください。
http://studio.benesse.ne.jp/campaign/gororin2016/
一回の撮影で、二種類撮影することも可能ですが、当日のお子さまのご様子やお着替えの状況によって、撮影が難しい場合や、カット数が減る可能性がございます。あらかじめご了承の上、当日スタッフにご相談ください。
「ごろりんアート」は6カ月頃までのお子さまにお勧めします。寝返りが始まり、お子さまの動きが活発になりますと、撮影が難しい場合もございます。
ご予約の際は「通常プラン」で予約してください。

天井に設置したカメラを使って寝ころんだ状態のお子さまを撮影します。お子さまがまるで一枚の絵の中にいるかのような写真がお楽しみいただけます。
店舗によって撮影できる「ごろりんアート」は異なりますので、くわしくはこちらのページをご覧ください。
一回の撮影で、二種類撮影することも可能ですが、当日のお子さまのご様子やお着替えの状況によって、撮影が難しい場合や、カット数が減る可能性がございます。あらかじめご了承の上、当日スタッフにご相談ください。
「ごろりんアート」は6カ月頃までのお子さまにお勧めします。寝返りが始まり、お子さまの動きが活発になりますと、撮影が難しい場合もございます。
ご予約の際は「通常プラン」で予約してください。

七五三プランについて

豊洲店を除く全店舗にて3歳男子女子、5歳男子の着物をご用意し着付けも行っております。
着物を着て、宮参りなどスタジオから外に出ることはできません。ご了承ください。

七五三プラン
/plan/753/

七五三衣装
/costume/753/

和装の場合、足袋と草履はスタジオにてご用意しています。
家族写真も撮影しますので、大人の方はスーツなどでお越しいただくことをお勧めします。
着物の着付けはスタジオの着物の場合のみとさせていただいておりますので、着物をご自分でご用意する場合は、着付けを済ませてからご来店ください。

各店舗に同じ色柄の和服は一着ずつしかありませんので、おそろいの着物のご用意ができません。
デザインの異なる着物であれば、着付けをさせていただきます。

■七五三衣装について
/costume/753/

3歳の方のお着物は、男子も女子も90~100センチ程度の身長の方に合うサイズ、5歳の方のお着物は、100~110センチの身長の方に合うサイズのものをご用意しています。

申し訳ありませんが、お時間の関係で、お着物は1着までとさせていただいております。
どちらのお着物にされるか、事前にお決めいただけますよう、お願いいたします。なお、
お持ち込みの着物に関しては、スタジオでは着付けが行えませんので着た状態でご来店ください。

各店舗でご用意している洋服や靴のサイズは下記の各店ページよりご確認ください。 /costume/753/

申し訳ございませんが、スタジオでお貸しする衣装はスタジオ内のみでの着用となりますので、七五三の衣装を着てのお宮参りなどはご遠慮いただいております。

申し訳ありませんが、持ち込みの着物の場合、着付けはお受けできません。
着付けを済ませてからご来店ください。

3歳男女、5歳男子のみ、レンタル着物と着付けのご用意がございます。(着物のレンタル料金、着付け代金はいただきません)。
「着付けあり七五三プラン」の場合は、3シーン撮影・75枚のデータお渡しとなります。
「着付けなし七五三プラン(ご自身のお着物で、お着付けも済ませてご来店されるかたむけのプランです)」の場合は、4シーン撮影・75枚のデータお渡しとなります。
なお、スタジオでご用意している着物の着付けはいたしますが、お持ち込みの着物の着付けはできませんのでご了承ください。
また、ヘアメイクは承っておりません。

■実施店舗
全店舗
※ただし豊洲店のみ、着物レンタル・着付けサービスのご用意がございません。

■撮影受付時間
☆「着付けあり七五三プラン(3、5歳)」の場合、受付可能な時間枠に限りがございます。詳しくは予約ページでご希望店舗を選択いただき、選択可能なプランをご確認ください。
☆「着付け無し七五三プラン」は全店舗、全日、全枠で受付可能です。

七五三プラン
/plan/753/

ヘアメイクは承っておりません。
また、ご来店されてから、ヘアメイクをすると撮影時間が確保できなくなってしまいますので、来店前にお済ませください。
近隣の美容院についてはこちらに掲載しております。
髪飾りなどは、ご準備がありますので、下記にてご確認ください。

■七五三衣装について
/costume/753/

撮影写真のイメージは、フォトギャラリーでご覧ください。

ご予約プランの規定シーン数内であれば、撮影可能です。(着付けあり七五三プラン:3シーン、着付けなし七五三プラン:4シーン)その場合、七五三の撮影が和装のみ/洋装のみになる等もございますのでご了承ください。
尚、しまじろうといっしょに撮影プランと七五三プランを一つの予約でまとめて撮影することはできません。

お宮参り、七五三などのご家族撮影に関しては、ご家族みなさまが靴を履いた状態で、全身のご家族写真を撮影させていただきます。

しまじろうといっしょに撮影プランについて

しまじろうといっしょの撮影では、しまじろうとおそろいの衣装に着替えて撮影をお楽しみいただけます。しまじろうとおそろいの衣装は、男女サイズ80から130までご用意がございます。
*衣装は店舗やサイズにより若干異なります。
*お子さまのご機嫌やご様子により、お着替えの予定を変更させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

しまじろうといっしょに撮影プラン
http://studio.benesse.ne.jp/plan/shimajiro/

お誕生日や成長記録などの通常撮影をさせていただいた後、スタジオでご用意しているしまじろうとおそろいの衣装にお着替えいただき、しまじろうといっしょに1シーンを撮影するプランです。
撮影データは当日中にお渡しいたします。
なお、通常のフォトブック以外にも、当プラン専用の「しまじろうのフォトブック」をお求めいただけます。フォトブックを購入するかどうかは当日店舗で見本をご覧いただいた上でお決めいただけます。

しまじろうといっしょに撮影プラン
/plan/shimajiro/
※豊洲店を除く全店で実施してます。

撮影写真のイメージは、フォトギャラリーでご覧ください。

「しまじろうといっしょに撮影プラン」はひとりのお子様をメインとした撮影を行いますので、ほかのお子様の誕生日撮影などをいっしょに行いたい場合、撮影時間・撮影枚数が足りなくなる可能性があります。複数のお子様を撮影したい場合は2枠以上のご予約をお勧めいたします。

いいえ、できません。
大変申し訳ございませんが、一回の撮影の中ではひとつのプランのみとなります。ご了承ください。

通常プランと同様、合計75枚程度です。 ※しまじろうと一緒に撮影するのは全4シーンのうち1シーンになります。
ただし、当日のお子様のご機嫌やお着替えの回数によっては目安のカット数に満たない場合もございますので、予めご了承ください。

しまじろうといっしょに撮影プラン
/plan/shimajiro/

「しまじろうフォトブック」は、しまじろうと一人のお子様による物語仕立てになっているため、複数のお子様(ごきょうだい)で撮影の場合、「しまじろうフォトブック」を作成できないことがございます。複数のお子様での撮影の場合は、通常のフォトブックをお勧めいたします。
また「しまじろうといっしょに撮影プラン」はひとりのお子様をメインとした撮影を行いますので、ほかのお子様の誕生日撮影などをいっしょに行いたい場合、 撮影時間・撮影枚数が足りなくなる可能性があります。複数のお子様を撮影したい場合は2枠以上のご予約をお勧めいたします。

通常の撮影プランと同様に、撮影前のお打ち合わせ等の手続きから、スタジオでの滞在時間は90分程度を目安としております。
撮影時間は、お打ち合わせ、衣装のお着替えなども含めて60分程度の予定です。

マタニティプランについて

撮影写真のイメージは、こちらのフォトギャラリーでご覧ください。

お腹のふくらみがわかりやすくなる、妊娠7~9か月くらいがおすすめです。

はい。ご主人さまとの写真やお子様とのカットも撮影可能です。
ただし、お子様の写真がメインとなる場合は、通常の撮影プランとなります。
マタニティらくらく30枚プランでは、お子さま一人でのお写真はお撮りできません。
「マタニティらくらく30枚プラン」の詳細はこちらをご覧ください。

申し訳ございませんが、ベリーペイントは承ることはできません。

はい、「マタニティらくらく30枚プラン」の場合は、女性スタッフが撮影いたします。
「マタニティらくらく30枚プラン」の詳細はこちらをご覧ください。

店舗にある衣装をご利用の場合や、お腹が出る姿で撮影をご希望の場合は、お腹にあとのつきにくいお洋服、下着でご来店ください。

撮影・商品についてのご質問

撮影写真のイメージは、こちらのフォトギャラリーでご覧ください。

撮影内容について

特別なご要望がない限りは、お子様だけでなく、ご家族の写真も撮影させていただきますので、ご家族の方も写真に残したい服装でお越しください。なお、室内での撮影になりますため、靴を脱いでの撮影となります。靴下などのご準備をお願いいたします。
マタニティらくらく30枚プランご予約のかたは、お腹にあとのつきにくいお洋服、下着でご来店ください。

赤ちゃんの健康と安全のため、生後1カ月健診後、外出ができるようになってからご来店いただけますようお願い申し上げます。

Web予約の場合は、撮影のご要望を記入する欄がありますのでご記入ください。
電話予約の場合は申込時にお話しください。
また、撮影日の3日前から前日にかけて、スタジオから確認のお電話をさせていただきますので、その際にお申し付けください。

ご予約プランの規定シーン数内であれば、ご家族写真やごきょうだいの撮影も追加料金は不要です。(通常プランであれば4シーン、七五三プランやお宮参り掛け着レンタルフォトプランの場合は3シーン内の場合)
またお子様とご両親に加え、祖父母様も一緒に撮影させていただくことも可能です。ただし、感染症拡大防止対策のため、あまりに人数が多い場合は来店人数に制限をかけさせていただく可能性があります。

申し訳ございません。スタッフの指名は承ることができません。

時期によっては、卒園卒業・入園入学用のお祝い用の撮影小物をご準備しています。
詳しくはホームページをご覧ください。
また、制服やランドセルはスタジオではご用意がございませんので、ぜひお持ち込みください。

撮影イメージはこちらのページからご覧ください。
http://studio.benesse.ne.jp/campaign/gororin2016/ ご用意しているごろりんアートの種類は店舗により異なります。
また、ごろりんアートは6カ月頃までのお子さまにおすすめしています。寝返りが始まり、お子さまの動きが活発になりますと、撮影が難しい場合もございます。
ご予約の際は「通常プラン」で予約してください。

はい。ご用意できるものは店舗によって異なります。
下記にて写真を紹介しておりますが、一点一点手作りのため、店舗ごとに種類や色合いが異なることをご承知おきください。
http://studio.benesse.ne.jp/campaign/gororin2016/
一回の撮影で、二種類撮影することも可能ですが、当日のお子さまのご様子やお着替えの状況によって、撮影が難しい場合や、カット数が減る可能性がございます。あらかじめご了承の上、当日スタッフにご相談ください。
「ごろりんアート」は6カ月頃までのお子さまにお勧めします。寝返りが始まり、お子さまの動きが活発になりますと、撮影が難しい場合もございます。
ご予約の際は「通常プラン」で予約してください。

天井に設置したカメラを使って寝ころんだ状態のお子さまを撮影します。お子さまがまるで一枚の絵の中にいるかのような写真がお楽しみいただけます。
店舗によって撮影できる「ごろりんアート」は異なりますので、くわしくはこちらのページをご覧ください。
一回の撮影で、二種類撮影することも可能ですが、当日のお子さまのご様子やお着替えの状況によって、撮影が難しい場合や、カット数が減る可能性がございます。あらかじめご了承の上、当日スタッフにご相談ください。
「ごろりんアート」は6カ月頃までのお子さまにお勧めします。寝返りが始まり、お子さまの動きが活発になりますと、撮影が難しい場合もございます。
ご予約の際は「通常プラン」で予約してください。

撮影写真のイメージは、フォトギャラリーでご覧ください。

ご予約プランの規定シーン数内であれば、撮影可能です。(着付けあり七五三プラン:3シーン、着付けなし七五三プラン:4シーン)その場合、七五三の撮影が和装のみ/洋装のみになる等もございますのでご了承ください。
尚、しまじろうといっしょに撮影プランと七五三プランを一つの予約でまとめて撮影することはできません。

お宮参り、七五三などのご家族撮影に関しては、ご家族みなさまが靴を履いた状態で、全身のご家族写真を撮影させていただきます。

お誕生日や成長記録などの通常撮影をさせていただいた後、スタジオでご用意しているしまじろうとおそろいの衣装にお着替えいただき、しまじろうといっしょに1シーンを撮影するプランです。
撮影データは当日中にお渡しいたします。
なお、通常のフォトブック以外にも、当プラン専用の「しまじろうのフォトブック」をお求めいただけます。フォトブックを購入するかどうかは当日店舗で見本をご覧いただいた上でお決めいただけます。

しまじろうといっしょに撮影プラン
/plan/shimajiro/
※豊洲店を除く全店で実施してます。

撮影写真のイメージは、フォトギャラリーでご覧ください。

「しまじろうといっしょに撮影プラン」はひとりのお子様をメインとした撮影を行いますので、ほかのお子様の誕生日撮影などをいっしょに行いたい場合、撮影時間・撮影枚数が足りなくなる可能性があります。複数のお子様を撮影したい場合は2枠以上のご予約をお勧めいたします。

いいえ、できません。
大変申し訳ございませんが、一回の撮影の中ではひとつのプランのみとなります。ご了承ください。

はい。ご主人さまとの写真やお子様とのカットも撮影可能です。
ただし、お子様の写真がメインとなる場合は、通常の撮影プランとなります。
マタニティらくらく30枚プランでは、お子さま一人でのお写真はお撮りできません。
「マタニティらくらく30枚プラン」の詳細はこちらをご覧ください。

申し訳ございませんが、ベリーペイントは承ることはできません。

はい、「マタニティらくらく30枚プラン」の場合は、女性スタッフが撮影いたします。
「マタニティらくらく30枚プラン」の詳細はこちらをご覧ください。

修正は行っておりませんが、「なるべく写さないようにしてほしい」といったご要望を撮影の際にお申し付けくだされば極力対応いたします。
傷やアザが目立たなくなってから撮影をしたい場合は、お手数ですが日時の変更をご検討ください。

はい、かまいません。ご家族のかたでしたら一緒に撮影させていただくことも可能です。

はい。お子様のごきょうだいや、ご父母様、ご祖父母様などとの撮影も承ります。ただし、感染症拡大防止対策のため、あまりに人数が多い場合は来店人数に制限をかけさせていただく可能性があります。

数枚のみの撮影も可能です。ご予約は通常プランにてご予約ください。ただし数カットのみでも料金は通常プラン(税込32,450円)となりますので予めご了承ください。

申し訳ございません。衛生上の観点からペットはご遠慮いただいております。

申し訳ございませんが、スタジオ以外での撮影は承っておりません。

大変申し訳ございませんが、お食い初め用の小物はスタジオではご用意しておりません。ご持参いただいた場合、撮影をさせていただくことができます。事前にお電話でご相談ください。

お腹のふくらみがわかりやすくなる、妊娠7~9カ月くらいがおすすめです。

撮影当日について

はい、可能です。ぜひ撮影の雰囲気も想い出に残してください。
ただし撮影中になりますため、ご自身のカメラでの撮影は、カメラマンの後ろからでお願いしております。またフラッシュや三脚のご使用はご遠慮いただいております。

ご予約のお時間に遅れそうな場合は、撮影する店舗にご連絡ください。撮影開始が大幅に(おおよそ10分以上)遅れてしまった場合、撮影時間の短縮(お渡し枚数が75枚に満たない場合があります)や、別日時での予約変更をご案内させていただきます。

/shop/

●小物やお洋服について
お子様に着せたいお洋服や、一緒に写したい小物、お気に入りのおもちゃなどがありましたらぜひお持ちください。
スタジオでもお子様用のレンタル衣装のご用意がございます。時間に限りがございますため、撮影するお洋服は着てきていただいたもの含め2着程度となりますのでご了承ください。
また、最初にご家族みなさまの撮影をさせていただきます。ご家族みなさまが撮影したい服装でご来店いただけますようお願い申し上げます。室内での撮影のため、靴を脱いでいただいての撮影となります。靴下などのご準備をお願いいたします。

●その他の持ち物について
スマートフォンやカメラ(撮影中の風景をご自身のカメラでお撮りいただくことが可能です)、お子様のミルク用のお湯やお水、オムツやお着換え、お子様用の簡単なおやつなども必要に応じてお持ちください。

店舗にある衣装をご利用の場合や、お腹が出る姿で撮影をご希望の場合は、お腹にあとのつきにくいお洋服、下着でご来店ください。

撮影当日のお子様の様子などから、別日時で再撮影させていただくかどうか、スタッフがご相談させていただきます。再撮影の場合、追加料金はいただきません。お子様が成長されるため、撮影後、2週間以内にて承ります。

撮影時間は約60分(ご案内・お打ち合わせにかかるお時間10分程度が含まれます。「着付けあり七五三プラン」はご案内・お打ち合わせ・お着付けにかかるお時間15分程度が含まれます。)、お会計等も含めた滞在時間は約1時間半程度になります。
「マタニティらくらく30枚プラン」プランの場合、ご案内・お打ち合わせ・撮影・お会計等を含めた滞在時間は約1時間となります。

スタジオ内での飲食は基本的にご遠慮いただいておりますが、お子様にご機嫌よく撮影いただくため、お子様のお気に入りのおやつなどをご持参いただき、撮影の合間に食べていただいてかまいません。状況により、撮影のカット数など少なくなる場合もございます。ご了承ください。

撮影スタート時間の5分前を目安にご来店ください。
「七五三プラン」の場合は着付けに時間がかかりますので、15分前にご来店いただくようお願いします。
(※ご予約の時間帯によってお越しいただくお時間が異なる場合がございます。詳しくはご来店前のお電話にて店舗スタッフよりご案内いたします)

いっしょに撮影したい小物がある場合はぜひお持ちください。またお子様にリラックスしていただくために、普段お気に入りで遊んでいるおもちゃや絵本などをお持ちいただくことをお勧めいたします。

スタジオについて

東京、神奈川、千葉、埼玉にございます。詳しくは店舗情報をご覧ください。
/shop/

当スタジオでは、60センチ~130センチのお子様用の衣装をご用意しております。
各店舗ごとに異なりますが、60~110センチが中心です。120~130センチは数が少なめになっております。
大人用の衣装は妊婦の方がマタニティフォトを撮る場合に着用する服のみのご用意となります。

メイク、ヘアメイクに関しては、申し訳ございませんが、お受けしておりません。当スタジオは、お子さまのナチュラルな表情をお撮りするのを得意としておりますため、普段お召しになっているお気に入りのお洋服やおもちゃ・小物等を、お持ち込みいただき、一緒に撮影させていただくことをおすすめしております。

衣装のご案内
/costume/

各店舗でレイアウトや設備など異なりますが、授乳室、おむつ替えスペースは全店でご用意しております。
授乳室が空いていれば、そちらでお着替えをしていただくことも可能です。
使用済みのオムツはお持ち帰りください。オムツを入れるビニール袋、おしりふきはご用意しております。

駐車場のご用意については店舗ごとに条件が異なります。各店店舗ページにてご確認下さい。

はい。ベビーカーでのご来店は可能です。但し、店舗によってはエレベーターがなく階段を上がっていただく場合がございます。
その場合スタッフがお手伝いいたしますので、ご到着時にスタジオまでお電話ください。

申し訳ございませんがお湯はご用意がございません。お手数ですがご持参ください。

オプション商品について

申し訳ございませんが、全てオーダーメイドで制作させていただきますので、ご注文後のキャンセル、変更はお受けできかねます。

送料は無料です。

「しまじろうフォトブック」は、しまじろうと一人のお子様による物語仕立てになっているため、複数のお子様(ごきょうだい)で撮影の場合、「しまじろうフォトブック」を作成できないことがございます。複数のお子様での撮影の場合は、通常のフォトブックをお勧めいたします。
また「しまじろうといっしょに撮影プラン」はひとりのお子様をメインとした撮影を行いますので、ほかのお子様の誕生日撮影などをいっしょに行いたい場合、 撮影時間・撮影枚数が足りなくなる可能性があります。複数のお子様を撮影したい場合は2枠以上のご予約をお勧めいたします。

フォトブックをはじめ、各種取り揃えております。
撮影時に見本をご覧いただけます。撮影の思い出に、ぜひご購入をご検討ください。
/plan/

撮影当日お申し込みください。
スタジオには見本がありますので、それを実際にお手に取ってからお決めいただくことができます。

フォトブックなどのオプション商品は後日、宅配便にてご自宅にお届けいたします。

フォトブックの場合、お客様にご注文いただいてから、30日以内にご指定の配送先にお届けいたします。
フォトブック以外のオプション商品の場合、お客様のご注文用紙が店舗に到着後、30日以内にご登録の配送先にお届けいたします。
ただし、お盆前と年末の注文の場合は1週間程度遅くなりますのでご了承ください。
その期間を過ぎても届かない場合は、大変お手数をおかけしますが撮影した店舗にご連絡ください。
/shop/

フォトブックの場合、お客様にご注文いただいてから、30日以内にご指定の配送先にお届けいたします。
フォトブック以外のオプション商品の場合、お客様のご注文用紙が店舗に到着後、30日以内にご登録の配送先にお届けいたします。
ただし、お盆前と年末の注文の場合は1週間程度遅くなりますのでご了承ください

通常のフォトブックは撮影日から6カ月以内でしたら注文が可能です。
お会計は店頭でのお支払いもしくは指定口座へのお振込みとなります。ご希望の場合はご利用店舗へご連絡ください。
「しまじろうのフォトブック」はそれ向けに撮影するカットがあるため、撮影終了後、または後日の注文はできません。
撮影時に「しまじろうのフォトブック」を申し込まれていて、後日を冊数を増やす追加注文はできます。

データについて

通常プランと同様、合計75枚程度です。 ※しまじろうと一緒に撮影するのは全4シーンのうち1シーンになります。
ただし、当日のお子様のご機嫌やお着替えの回数によっては目安のカット数に満たない場合もございますので、予めご了承ください。

しまじろうといっしょに撮影プラン
/plan/shimajiro/

通常75枚以上を目安に、撮影データをお渡しします(※)。ただし、撮影開始のお時間、当日のお子様のご機嫌やお着替えの回数によっては目安のカット数に満たない場合もございます。
※「マタニティらくらく30枚プラン」の場合は30枚程度、「お宮参り掛け着レンタルフォトプラン」の場合は50枚程度を目安に撮影データをお渡しします。

撮影したご家族様に許可をいただいた上で、掲載しております。
掲載についてのお問い合わせ、SNS・WEB媒体掲載写真の削除希望については下記までお申し付けください。


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たまひよの写真スタジオ電話窓口
0120-4134-48
受付時間 9:00-18:00 (年末年始を除く)
※一部のIP電話からは042-679-2324へおかけください。(有料)
※間違い電話が増えておりますので、電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※サービスをご利用いただく前に、必ず<利用規約>および、<個人情報の取り扱いについて>をご確認ください。
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プリントは承っておりません。ご自宅のプリンタ、またはご近所のコンビニやカメラ店などでプリントいただくことをお勧めいたします。
なお、撮影データはオンラインストレージにアップロードしてのお渡しとなります。
※別料金にてUSBにデータをお入れしてお渡しすることも可能です。

申し訳ございませんが、写真データ加工についてはお受けしておりません。

大丈夫です。是非ご活用ください。ただし、商業用でのご活用はご遠慮ください。

スマートフォンで写真を1枚ずつ保存する方法は以下の通りです。
●iPhoneの場合の保存方法
①オンラインストレージ上の写真の上で長押しします
②「ファイルに保存」をタップ
③ファイルを開き、画像を開きます
④再度、画像上で長押しし、「カメラロールに保存」をタップすることで、画像保存が可能です。
※iOS13以降のiPhoneの場合は、①の後「”写真”に保存」を選択することでカメラロールに保存できます。

※データサイズが非常に大きいため、一括ダウンロードいただく際はWi-fi環境で操作されることをお勧めします。

●iOS端末での一括ダウンロード方法:

 
①店舗からお送りするフォトストレージのURLをタップし、パスワードを入力し、ダウンロードページへアクセス

 
②「ZIP」マークのアイコンをタップ

 
③ページを一番下までスクロール

 
④「ZIPダウンロード」をタップ

 
③ページを一番下までスクロール

 
⑤ポップアップに表示された「ダウンロード」をタップ

 
⑥右上の矢印マークの下の青色のバーがたまり、ダウンロードをが完了するのを待ちます

 
⑦青色のバーが消えダウンロードが完了したら、矢印マークをタップ

 
⑧ポップアップされたZIPファイルをタップ

 
⑨ダウンロードされたZIPファイルをタップし、解凍します

 
⑩生成されたフォルダをタップ

 
⑪ファイルに保存されました。お写真をご覧いただけます

 
⑫カメラロールへ保存するには、続いて以下手順をお試しください。右上のメニューから「選択」を選びタップ

 
⑬「すべて選択」をタップ

 
⑭画面下部の「共有」マークをタップ

 
⑮「●枚の画像を保存」をタップ。カメラロールに保存されました

 

 

●Android端末での一括ダウンロード方法:

 
①~④までは、iOS端末での方法と同じです

 
⑤ダウンロードが完了したら、「ファイル」アプリを開きます

 
⑥Zipファイルをタップすると、ファイルに保存された写真をご覧いただけます。